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Dall'Italia ogni semplice operazione (normalissima all'estero) diventa un problema a causa della stupidità ed incompetenza degli operatori ma, prima di tutto, qualcuno di voi è riuscito a "confermare" la postepay associata al proprio account ePassporte.com ? Con che procedura ?
In sostanza, viene effettuata una "pre-autorizzazione" di addebito di un ammontare che può variare fra 1cent. a 2$ (ovviamente va anche bene fornire l'equivalente importo in Euro).
Trattandosi di una "pre-autorizzazione" e non di un reale addebito, non è visibile da estratto conto online quindi bisognerebbe chiamare un operatore per conoscere suddetta cifra, necessaria a confermare di essere i reali proprietari della postepay in questione.
Bene, chiamo l'operatore e mi chiede "Ma ha effettuato lei questa pre-autorizzazione"? Che domanda stupida, non mi aveva nemmeno dato il tempo di spiegare che si trattava di una procedura per ....
e subito "Ma NON esistono queste procedure, deve fare una denuncia" (risposte insensate senza nemmeno farmi parlare!).
Ho chiesto semplicemente di conoscere l'importo di questo pre-addebito e lui "Ma non è possibile saperlo, bisogna fare una denuncia, inviare una raccomandata e non sempre si riesce a sapere..." Ma che gente assumono alla Visa ? E' inutile spiegare le proprie ragioni con parole semplici tanto gli operatori non capiscono o sono io sempre sfortunato ?
In sostanza, viene effettuata una "pre-autorizzazione" di addebito di un ammontare che può variare fra 1cent. a 2$ (ovviamente va anche bene fornire l'equivalente importo in Euro).
Trattandosi di una "pre-autorizzazione" e non di un reale addebito, non è visibile da estratto conto online quindi bisognerebbe chiamare un operatore per conoscere suddetta cifra, necessaria a confermare di essere i reali proprietari della postepay in questione.
Bene, chiamo l'operatore e mi chiede "Ma ha effettuato lei questa pre-autorizzazione"? Che domanda stupida, non mi aveva nemmeno dato il tempo di spiegare che si trattava di una procedura per ....
e subito "Ma NON esistono queste procedure, deve fare una denuncia" (risposte insensate senza nemmeno farmi parlare!).
Ho chiesto semplicemente di conoscere l'importo di questo pre-addebito e lui "Ma non è possibile saperlo, bisogna fare una denuncia, inviare una raccomandata e non sempre si riesce a sapere..." Ma che gente assumono alla Visa ? E' inutile spiegare le proprie ragioni con parole semplici tanto gli operatori non capiscono o sono io sempre sfortunato ?